[vc_row][vc_column]

[vc_column_text]

A SOFTPLUS COMÉRCIO E IMPORTAÇÃO é detentora da COR LILÁS, doravante denominada Cor Lilás.

A Cor Lilás através de sua Política de Privacidade e Segurança tem intuito de informar e afirmar o compromisso com a privacidade e segurança dos dados coletados de clientes e internautas que navegam em nosso portal/site por meio do endereço eletrônico www.corlilas.com.br ou que o acessaram através de divulgações e parcerias, bem como informar o tratamento dado às informações coletadas e armazenadas.

Solicitamos que leia com atenção essas informações, pois ao navegar em nosso portal/site você estará concordando com os termos descritos nesta Política de Privacidade e Segurança. O acesso ao nosso site/portal, produtos e conteúdos são destinados exclusivamente às pessoas maiores de 18 (dezoito) anos.

Dados da empresa:
SOFTPLUS COMÉRCIO E IMPORTAÇÃO
ENDEREÇO: QNG 17, 19
CIDADE: BRASÍLIA-DF
CEP.: 72130-170
CNPJ: 30.324.814/0001-42
TELEFONE: 61 98317-1672

Quando e como obtemos seus dados

Coletamos seus dados pessoais no momento do preenchimento do cadastro e fornecimento de informações, nas seguintes situações:

1- Quando você realiza uma compra. Nesse caso você informa os dados necessários exigidos pela legislação vigente para emissão de nota fiscal, bem como todos os dados necessários para entrega dos produtos. No caso de compra com cartão de crédito poderemos solicitar informações adicionais com intuito de confirmá-las para que possamos evitar fraudes. Você terá um login de acesso e senha. Solicitamos e sugerimos que seja uma senha “forte” contendo letras e números e, que em hipótese alguma você forneça ou informe a mesma para terceiros. A Cor Lilás reserva-se o direito de confirmar a exatidão dos dados em empresas especializadas, que possuam informações e banco de dados lícitos, de modo que ao se cadastrar fica autorizada, desde já, tais consultas, sem que isso tire a responsabilidade do usuário pela exatidão e veracidade dos dados informados, ficando a critério da Cor Lilás o cancelamento da compra ou do cadastro em casos de inconsistência, inexatidão ou indícios de fraude.

2- Entrar em contato conosco.

3- Realizar cadastro em nossa newsletter ou em outros locais do site/portal para receber informações por e-mail como, dicas, matérias, informações de produtos, promoções, pesquisas e outros (por exemplo, quando disponibilizamos artigos em formato de e-book).

4- Desejar participar de alguma ação promocional da Cor Lilás ou firmar parcerias.

Ao realizar qualquer um dos cadastros listados acima fica a Cor Lilás autorizada a enviar email de confirmação, informações ou promoções para o usuário/ cliente.

Declaramos que nossa política é usar apenas dados de cadastros realizados conosco, ou seja, NÃO compramos cadastros de terceiros, sendo que igualmente NÃO venderemos dados para terceiros.

Obtenção de informações através de navegação

Com intuito de melhorar a experiência do usuário que navega em nosso site/portal, armazenamos, em nossos servidores, informações coletadas automaticamente vindas dos navegadores, páginas acessadas, informações como IP, entre outros. Poderemos realizar pesquisas por cliques e páginas acessadas, a fim de coletar informações que nos possibilite promover um processo de melhoria na experiência do usuário que navega em nosso site/portal.

Nossos servidores estão preparados para deixar armazenadas páginas em cache, para acesso mais rápido em nosso site/portal.

Poderemos também usar tecnologias como cookies, para melhorar a experiência em nosso site/portal tornando a navegação mais rápida, por exemplo. Os cookies são pequenos arquivos texto que ficam armazenados em seu computador com informações das preferências do usuário, e permitem, por exemplo, visualizar itens colocados no carrinho na próxima navegação, bem como possibilitar entregar uma navegação mais personalizada de acordo com suas preferências. No entanto você pode descartar os cookies de seu computador e/ou configurar seu navegador de internet para bloquear os mesmos, porém isso pode limitar o uso de algumas ferramentas do nosso site/portal.

Uso das informações e dados

Consideramos os dados e informações obtidas através do nosso site/portal como confidenciais, no entanto o usuário concorda que a Cor Lilás poderá usar tais informações nas seguintes situações:

1- Para possibilitar a prestação dos serviços e entrega dos produtos da Cor Lilás.

2- Contribuir para a melhoria e aperfeiçoamento na navegação do usuário, melhorando sua experiência em nosso site/portal.

3- Possibilitar a interação entre o usuário e o serviço de atendimento ao consumidor, de forma que possamos fazê-lo com segurança e da melhor forma possível, e ainda, de maneira personalizada, possibilitando sanar dúvidas e atendendo às solicitações quando possível.

4- Realizar e informar a respeito de campanhas de marketing/propaganda/publicidade e comunicação, divulgando também promoções e novidades.

5- Fazer pesquisas de satisfação, opiniões e sugestões de modo a melhorar nossos serviços, produtos, conteúdos, artigos e de forma geral para melhorar a experiência e satisfação do usuário no nosso site/portal..

6- Manter os cadastros atualizados, possibilitando comunicação com o usuário.

7- Elaborar pesquisas e estatísticas gerais durante a navegação, neste caso, sem que tenha identificação do usuário.

8- Submeter os dados fornecidos para análise e conferência realizadas por empresas especializadas em ações antifraude.

9- Nos casos em que o usuário/cliente realizar uma compra e optar por paga-las com PagSeguro, nosso site/portal enviará automaticamente seus dados ao PagSeguro para que ele possa processar o pagamento. Caso queira tomar conhecimento das políticas de privacidade e segurança do PagSeguro, clique aqui.

Envio de e-mails promocionais

O usuário/cliente poderá a qualquer momento cancelar o recebimento de e-mails promocionais e publicitários da Cor Lilás, acessando seu cadastro no site/portal com login e senha e desmarcando a opção: “Aceito receber e-mails”.

E-mails informativos que não sejam promocionais, como por exemplo, de confirmação de cadastro, confirmação de compra, pedidos de informação e troca de senhas, não poderão ser cancelados, pois são considerados essenciais para o correto funcionamento do site/portal já que contêm informações importantes para o cliente/usuário.

Compartilhamento das informações

A Cor Lilás irá compartilhar seus dados apenas nas hipóteses abaixo:

1- Atividades comerciais do site/portal, possibilitando, por exemplo, a emissão de boleto bancário, aprovação de ordem de compra pelas administradoras de cartão de crédito credenciadas no site/portal, assim como por empresas especializadas em análise antifraude contratadas pela Cor Lilás.

2- Informações para transportadoras com a finalidade de possibilitar as entregas das mercadorias.

3- Mediante ordem judicial.

Armazenamento e proteção das informações

A Cor Lilás mantém sua base de dados e programas/softwares de informática em servidores próprios e terceirizados, empregando as tecnologias disponíveis para garantir a proteção e o sigilo das informações e dos dados, a fim de manter um ambiente seguro e confiável aos usuários/clientes.

Veja abaixo o que fazemos para garantir segurança das informações:

1- Para proteção de nossos servidores, com o intuito de impedir acesso de usuários não autorizados, usamos softwares e recursos como firewall, entre outras ferramentas, de modo que recomendamos que você mantenha seu navegador atualizado, pois alguns recursos e funcionalidades do site/portal podem não funcionar corretamente em função do uso desses sistemas de segurança.

2- O fluxo das informações em nosso site/portal é feito usando a tecnologia chamada de SSL (Secure Socket Layer), que criptografa as informações que trafegam entre nossos servidores até o computador do usuário, visando impedir o acesso a essas informações por terceiros.

3- Nossos colaboradores são conhecedores da nossa Política de Privacidade e Segurança, estando comprometidos em manter o sigilo das informações e estando cientes de que eventual quebra desse sigilo poderá ser penalizada, conforme cláusulas contratuais firmadas entre a empresa e seus colaboradores, e ainda, sem prejuízo de medidas cabíveis que configuram a responsabilidade civil de acordo com a legislação brasileira.

4- Exigimos das empresas que prestam serviço e empresas parceiras da Cor Lilás que nas situações em que seja necessário o compartilhamento das informações ou que estes tenham acesso aos sistemas de informática, seja cumprida a Política de Privacidade e Segurança integralmente.

Importante ressaltar que ainda que a Cor Lilás invista em constantes avanços no que diz respeito a segurança dos dados, o usuário/cliente declara estar ciente de que as ações de segurança na internet não são 100% garantidas e invioláveis, concordando ainda em isentar a Cor Lilás quando não for comprovada sua culpa em caso de eventual violação ou invasão.

Disposições gerais

1- Visando um processo de melhoria constante, a Cor Lilás poderá modificar a presente Política de Privacidade e Segurança a qualquer momento, portanto, solicitamos que leia este documento periodicamente.

2- Ao navegar e usar nosso site/portal, o usuário aceita e concorda com essa Política de Privacidade e Segurança.

3- A Política foi concebida de acordo com a Legislação da República Federativa do Brasil, de modo que o usuário poderá acionar o poder judiciário em caso de insatisfação, ficando desde já eleito o foro da circunscrição de Brasilia/DF para dirimir quaisquer conflitos.

4- Esta Política de Privacidade e Segurança é parte integrante dos Termos e Condições de Uso do site da Cor Lilás.

5- Para maiores informações ou dúvidas, o usuário poderá entrar em contato através do email: sac@corlilas.com.br ou pelo telefone (61) 98317-1672.

Leia também

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]